Quanto custa uma contratação errada?

Quanto custa uma contratação errada?

As empresas medem muitos esforços para as contratações terem um impacto positivo, mas nem sempre isso ocorre. Na maioria dos casos a frustação com o candidato aprovado ocorre devido à problemas comportamentais. Uma entrevista melhor estruturada talvez evitaria isso, porque um detalhe pode passar despercebido, mesmo que que o candidato demonstre engajamento.

Com a facilidade de processos seletivos realizados de forma virtual, muitas pessoas inscrevem nas posições sem refletir se realmente querem a vaga, porque às vezes isso demanda deslocamento, perda de benefícios e mudança de setor. A questão é como as empresas podem identificar isso, antes de perder tempo e energia na entrevista? De fato, alguns pormenores são mais evidenciados na entrevista, mas uma conversa inicial por ligação pode ser uma estratégia para fazer uma triagem.

O empenho para os processos de recrutamento e seleção não bastam ser quantitativos, precisam de abordagens com inteligência para evitar o custo de uma contratação errada. O impacto não se resume apenas a nível financeiro, mas principalmente cultural.

• A equipe sente desmotivada – uma vez que a contratação exige adaptação das pessoas e reorganização das tarefas;
• Treinamento perdido – a preparação para a admissão depende de tempo, recurso financeiro e dedicação da equipe;
• Queda na produtividade – isso está atrelado a desmotivação da equipe, que enfrenta sobrecarga de responsabilidades;
• Custo de desligamento – impacto na produtividade e necessidade de iniciar um novo processo seletivo.

Claro que todas as empresas sabem que há um grande custo na contratação errada, mas isso pode não estar claro para o time, por isso é importante o RH apresentar os impactos para as pessoas envolvidas no processo de contratação. A partir disso, é possível estruturar ações mais estratégicas e condizentes com a realidade da empresa.

Por Rachel Lemos, Gestora de Pessoas na Working Up